Ingrix propose plusieurs options de facturation. Nous avons évidemment notre taux horaire standard, mais la majorité de nos clients paient un taux fixe par mois en vertu d'un contrat mensuel ouvert (annulation en tout temps avec un préavis de 30 jours requis). Ce contrat mensuel couvrira bien sûr tous vos besoins quotidiens en TI! Vous bénéficiez d'un accès illimité à notre centre d'assistance pour un support téléphonique et à distance, une maintenance préventive et un dépannage, un support sur site standard (moins de 4 heures), un support sur site d'urgence (moins d'une heure), gestion de sauvegardes, un plan de reprise après un désastre, et encore plus.

Ingrix Inc est une compagnie basée à Montréal établie en 2004 qui est incorporée sous la juridiction fédérale, puis est autorisée à opérer et entretenir des affaires dans toutes les provinces au Canada. Nous participons activement aux services d’offre électroniques fournis par le gouvernement fédéral canadien, cependant nous nous spécialisons surtout en la maintenance informatique et des services dans le domaine de TI.

Nous sommes inscrits auprès du Service gouvernemental du Canada et des travaux publics canadiens en tant que fournisseur gouvernemental de services informatiques. Nous possédons également un numéro de sécurité d’industrie gouvernementale (GSIN) qui est généralement désigné pour les entreprises de TI dans les domaines de la classification de l'offre fédérale comme l'informatique, réseaux, etc ...

Nous opérons en conformité avec le cadre et les directives internationaux. Ceci garanti que tous nos employés soient soumis à un processus de dépistage strict et des vérifications des antécédents de sécurité, en plus d’être validées par des certifications de l'industrie telles que Microsoft, VMware, Cisco, Novell, etc.

Ingrix emploie une équipe solide et ambitieuse de professionnels de la TI dédiés, qui s’efforcent à fournir des services informatiques gérés de qualité à notre clientèle toujours croissante, ici à Montréal, et partout au Canada. Nous offrons une approche pratique personnelle qui garantit la promptitude et la fiabilité auxquelles vous pouvez faire confiance 24h / 24 et 7j / 7.

Nous employons des Experts certifiés Microsoft qui détiennent une certification MCSE ou MCSA active. Tous nos techniciens sont certifiés Cisco par l'intermédiaire de l’Académie de Réseau Cisco. Ils excellent dans les solutions de réseautage, CCNA et CCNP. Ils ont également une connaissance approfondie des niveaux VMware, VCA et VCP, Datacenter, Cloud et des solutions pour l'utilisateur final.

Notre processus initial d'évaluation du réseau, généralement requis pour tous les nouveaux clients, nous aidera à mieux comprendre votre infrastructure informatique actuelle. Il nous permettra d'identifier les principales vulnérabilités et les domaines de préoccupation au sein de l'infrastructure informatique de votre entreprise. Ceci nous permettra de faire des recommandations sur la façon d'améliorer votre configuration actuelle. Une fois rempli, nous vous fournirons un rapport complet et détaillé de nos conclusions, ainsi que nos recommandations. Un accord de non-divulgation est signé avant le début du projet.

Notre centre de données ultramoderne situé au cœur du centre-ville de Montréal dépasse toutes les normes de sécurité d’industries. Nous sommes situés à l'un des principaux points d'échange à Montréal avec notre centre de données secondaire situé au 151, rue Front, au cœur du centre-ville de Toronto.

Ingrix maintient un partenariat à long terme avec des leaders de l'industrie tels que Microsoft, VMware, Symantec, Sherweb, HP, IBM, Dell, Lenovo et participe activement à leurs programmes de revente pour toutes les exigences matérielles et logicielles de nos clients . Nous disposons également de plusieurs canaux de distribution importants en Amérique du Nord et nous entretenons des liens très étroits avec les fournisseurs locaux et les micro-vendeurs locaux de Montréal qui garantissent un déploiement rapide de matériel et de logiciels.

Ingrix Inc. possède une vaste expérience dans le domaine des projets très rares et complexes, impliquant des spécialistes de différents domaines. Par exemple, la migration des bases de données héritées et / ou des systèmes existants vers des solutions modernes comme SAP ou PeopleSoft impliquant des spécialistes SQL de tous les domaines. Nous travaillons également avec tous les systèmes Microsoft, Transact SQL, Oracle SQL, les implémentations Novell héritées et les scénarios d'entrées-sorties de codes à barres complexes, etc.

Un autre exemple de notre expérience est travailler avec la virtualisation de desktop dans des environnements d’ingénierie complexes qui ont des desktops virtuels d’utilisateur final avec plusieurs moniteurs et un support complexe OpenGL pour des applications d’ingiénerie comme SolidWorks, etc.

Nous avons également executé et déployé avec succès, à plusieurs reprises, un Cluster Linux hautement efficace et disponible, avec 128 processeurs et une ingénierie de noeuds Linux CFD (calcul de la dynamique des fluides).